能越ケーブルネット株式会社

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電話

IP電話 お申込み方法

お客様がTA(ターミナルアダプタ)を設置する場合

  1. お電話またはメールにてお申込み下さい。
  2. 申込書を郵送致しますので、必要事項をご記入・ご捺印の上、弊社までご返送下さい。
  3. 窓口までTAを取りにお越し下さい。
  4. 接続マニュアルをお渡ししますので、ご用意された電話機とTAとモデムを接続して下さい。

業者がTA(ターミナルアダプタ)を設置する場合

  1. お電話またはメールにてお申込み下さい。
  2. 申込書を郵送致しますので、必要事項をご記入・ご捺印の上、弊社までご返送下さい。
  3. 業者がお伺い致します。電話機のご用意をお願い致します。

※お申込みからご利用になるまで10日程度かかる場合があります。

解約について

解約手続きには1週間ほどかかります。解約希望月の20日までに解約届を弊社に到着するようにご郵送ください。
なお、20日を経過したものにつきましては翌月扱いになる場合がございますのでご了承下さい。解約届をご郵送した後、TAを弊社までお持ちください。

通話料金は翌々月後に請求させていただきますので、解約後もご契約の口座はしばらくそのままでお願い致します。

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