障害・メンテナンス情報

【重要】地震に伴う障害の発生について（詳細地域を掲載）2024年3月23日 更新

2024年3月23日　17:30

ご契約いただいているお客様へ

日頃は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
被災された皆様には心からお見舞い申し上げます。

2024年1月1日に発生した令和6年能登半島地震の影響により、
電柱の倒壊や折損、土砂崩れ、家屋倒壊などにより弊社ケーブルの断線が発生しており、
広範囲にわたりサービスがご利用できない状況が発生しております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
現在、早期の復旧を目指し現地確認及び復旧作業を進めております。
再開まで、しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

またサービスが提供出来ている場合でも、
道路復旧の為の電柱撤去等の影響によりサービスが中断となる事例も多発しております。
お客様には多大なご迷惑、ご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

能越ケーブルネット株式会社

障害が発生している地域

真浦町

一部で障害が発生している地域（弊社で確認している地域）

宝立町大町泥木（小屋ダムから奥側全域）→柏原地区は復旧しました。

サービスが提供可能地域でも、引込線や宅内設備の断線・故障で利用できない場合があります。

サービス提供可能地域にお住まいで、「利用できない」場合は弊社までお問い合わせください。